При создании темы особенно тщательно отнеситесь к названию темы сообщения. Не стоит в теме сообщения описывать свои эмоции, это не информативно. Укажите суть проблемы и воздержитесь от оскорблений и угроз в сторону компании и ее сотрудников, подобные сообщения нам придется удалить после решения Вашей проблемы или спустя некоторое время.
Опишите суть своей проблемы и варианты разрешения, без лишнего пессимизма. Будьте уверены, мы сделаем все в наших силах, чтобы Вы были довольны!
Старайтесь писать без грамматических ошибок, и не пользоваться CAPS LOCK`ом
Постарайтесь разделять предложения абзацами, для того, чтобы другим участникам форума не было трудно читать Ваше сообщение.
Не используйте ссылки на конкурентов и на их сайты.
Постарайтесь обойтись без сравнения нашей продукции по отношении к нашим конкурентам, как в негативном , так и в позитивном отношении. Здесь это не принято.
Пользуйтесь знаками препинания.
Уважительно относитесь к другим участникам и сотрудникам компании. Постарайтесь быть терпимыми и толерантными к другому мнению.