Претензия по заказу 140909129

Добрый день!
10.09.2014г оплатила заказ № 140909129.
До настоящего дня ти-ши-на - ни двери, ни единого телефонного звонка.
Прошу ответить:
1. Когда будет установлена дверь.
2. По какому адресу можно обратиться по вопросу расторжения договора и возмещения убытков.
С уважением, Наталья

Добрый день, Наталья!

Согласно Вашему договору 03.10.14 - это дата готовности МДБ к отгрузке. После этой даты в течение пяти рабочих дней (до 10.10.14 включительно) должна быть произведена установка двери. А значит, констатировать срыв договорных сроков мы можем не ранее 11 числа.