Особое мнение о сертификации стальных дверей
1. Что такое сертификация.
В настоящее время существует несколько возможных видов испытаний и сертификации стальных дверей:
-
на взломостойкость (ГОСТ 51113-97),
-
на надежность (ГОСТ 31173-03),
-
на звукоизоляцию (ГОСТ 31173-03),
-
на пулестойкость (ГОСТ 51112-97),
-
на пожаростойкость (ГОСТ 30247.2-94).
Для получения сертификата и поддержания его в силе необходимо:
-
разработать новый продукт и технические условия его производства (ТУ),
-
зарегистрировать ТУ в Госстандарте,
-
изготовить дверь, в соответствии с ТУ,
-
испытать двери в сертификационном центре и получить протокол испытаний,
-
аттестовать производство для подтверждения возможности серийного изготовления дверей в соответствии с ТУ и ГОСТами,
-
проводить периодические инспекции производства со стороны центра сертификации,
-
проводить внезапные повторные испытания серийных дверей для подтверждения
соответствующих характеристик.
2. Кому нужны сертифицированные двери.
В реальной жизни выбор стальной двери покупателем осуществляется в первую очередь по четырем параметрам:
-
взломостойкость
-
звукотеплоизоляция
-
надежность
-
красота
Каким уровнем перечисленных показателей должна обладать приобретаемая дверь решает клиент, а для получения информации о характеристиках двери (кроме красоты), которыми обладают те или иные двери, требуется помощь консультанта.
Но всегда ли можно доверять словам тех, кто заинтересован в продаже своего изделия. Здесь нужно иметь в виду, что, во-первых, система консультаций по стальным дверям в большинстве фирм строится в лучшем случае из недомолвок, а в худшем случае на откровенной лжи. Во-вторых, подавляющее большинство производителей стальных дверей не проводили испытаний своей продукции, не знают какими показателями и в какой степени обладают их двери, поэтому вынуждены эти показатели придумывать.
ВЫВОД. Испытания и сертификаты нужны производителям для того, чтобы знать какого качества стальные двери они производят и определять дальнейшие пути развития своего продукта. Испытания и сертификаты нужны потребителям для того, чтобы можно было провести корректное сравнение дверей от разных производителей и выбрать продукт, соответствующий представлению клиента о том, что ему нужно. А в дальнейшем, в случае возникновения тех или иных претензий к качеству продукции, выяснять отношения с фирмой не на основании понятий о качестве, а на основе нормативных документов, т.е. ГОСТов и ТУ.
3. Почему большинство стальных дверей не сертифицировано.
-
Во-первых, потому, что сертификация стальных дверей не является обязательной.
-
Во-вторых, процесс сертификации - очень дорогое удовольствие. Получение любого из вышеперечисленных сертификатов стоит от 75 до 150 тысяч рублей. А если добавить к этой сумме стоимость разработок (от 600 тысяч рублей), неудачных испытаний (до 200 тысяч рублей) и стоимость приведения производства в соответствие требованиям ГОСТов, то становится ясно, что затраты на сертификацию весьма значительны (разработка и сертификация конструкции К9 обошлась в сумму не менее миллиона рублей). Добавьте к этому необходимость иметь от двух до семи сертификатов на каждую конструкцию двери и вы поймете, что именно больше всего мешает добросовестным производителям стальных дверей провести сертификацию своей продукции.
-
В-третьих, многие производители понимают, что производят продукцию, не обладающую характеристиками, соответствующими цене и что при обнародовании реальных характеристик продукции придется снижать цену. Поэтому они и ведут активную пропаганду, направленную против идеи всесторонней сертификации.
СОВЕТ. Если вам важно знать какими именно характеристиками обладает продукт, который будет защищать ваше жилище в ближайшие 5-10 лет, не верьте словам, требуйте предъявления сертификатов.