Жалоба

Добрый день! Хотя на самом деле не очень добрый. По номеру заказа 15060521 от 18.06.15. Дверь должны были поставить 09.07., и соответственно позвонить, но ни того ни другого не произошло. Общаясь сегодня с оператором диспетчерской службы, я с сожалением выяснил, что поставка двери задерживается на не совсем понятное время. Почему 100 % оплата не позволяет Вашей компании требовать от завода своевременного исполнения обязательств по поставке! Ваши обещания о пересчете стоимости не смогут компенсировать задержки с ремонтом накануне рождения ребенка. Если Ваша компания считает, что она является лидером на рынке, то она должна выполнять обязательства надлежащим образом и в сроки, установленные договором. Предлагаю направить и получить в течение сегодняшнего дня (09.07.) запрос на завод и установить дверь не позднее следующей недели. Соответственно информацию о сроках поставки предлагаю направить на мой электронный адрес или указать на форуме.