Куда податься бедному крестьянину?

Добрый день!
Заказ 14090912.
Установили дверь 10.10.2014г.
Дверь закрывается только с размаху, что сопровождается дребезжанием всех окон в квартире, особенно кухонного, либо сильнейшим усилием (дай Бог здоровья моему тренеру, который, как выяснилось, не напрасно 2 года готовил меня в тренажерном зале).
Приезжал 18.10.2014г так называемый консультант и 30 минут убеждал меня, что дверь должна закрываться именно так и никак иначе.
Обращаюсь с просьбой рассмотреть таки мои обращения 10 и 18 октября относительно возмещения ущерба в виде разбитого монтажниками зеркала 1,5 * 0,6 м, о чем имеется запись в акте о приеме работ.

Завершает картину тот неприятный момент, что монтажники подъехали на 2 часа раньше оговоренного времени и я не могу быть уверена, что не напрасно оплатила ручной подъем.

Неприятно это констатировать, но мои обращения игнорируются 2 недели.

С уважением, Наталья.

Наталья, добрый день!
В понедельник обязательно выясним все подробности Вашего вопроса.