Постараюсь быть объективным, чтобы другие покупатели дверей могли располагать полной информацией. Со мной связался представитель службы по обработке претензий г-н Александр Черных и мы подробно обсудили каждую из моих претензий и пути их разрешения. В большинстве своем претензии были признаны обоснованными и принесены извинения. Это - нормальный подход солидной фирмы. Благодарю за звонок.
Сегодня приедут снимать внутреннюю панель. Надеюсь, эпопея с установкой двери завершится удачно и то, что произошло у меня - лишь исключение из обычной практики.