Отчёт о покупке третьей двери в фирме Дверь-Зверь

Здравствуйте.

Вчера получил письменный (в виде бумажного письма) ответ на свою претензию.

Пункты б) и г) (про рубку проёма и штыри в уши) отклонили, по остальному (царапины металла, царапины панели Венге) предложили или отреставрировать, или вернуть около 5.5 тыс р.

Ввиду того, что в возможность реставрации я не верю (возможно, ошибаюсь, но не верю, что в кустарных условиях возможно сделать так же, как было изначально сделано на заводе), согласился получить 5.5 тыс р. Хоть что-то.

На сём, пожалуй, инцидент исчерпан. Хоть и не всё, что я хотел, но хоть что-то (допускаю, что и я могу ошибаться).

Хотел вывесить скан ответного письма, но не смог. Приятно, что письмо написано разумно (т.е. видно, что писавший вник в проблему). Видно, что старание есть. Если есть старание, будут и результаты.

Для себя сделал несколько выводов (если ещё буду брать дверь в монолитный дом, нужно сделать фото или видеозапись процесса). Едем дальше.