Время установки двери

Здравствуйте уважаемая компания Дверь по прозвищу зверь это уже 4 я дверь приобретаемая мной в вашей компании, увы на Российском рынке немногие компании могут похвастаться безупречным сервисом, соблюдением сроков. Я всегда ставил вашу компанию в пример знакомым, а так же общаясь на форумах посвященных ремонту. И видимо сглазил Увы , запланировав установку на утро понедельника 26.08.2013.заранее за неделю известив об этом диспетчерскую службу, с огромным трудом удалось за СВОЙ СЧЕТ отпроситься с работы до 12 часов дня понедельника (лето, время отпусков увы подменить на службе некому). И вот раздается звонок уже вечером в пятницу , уже ничего поменять мне не получается, с сообщением о том что запланированный монтаж в указанное мной время не состоится, а возможен в утреннее время только в четверг. Очень прошу руководство бригад установщиков дверей (не знаю как правильно называется этот отдел) всетаки пригласить бригаду в соответствии с ранее оговоренными договоренностями, войти в мое положение, надеюсь на понимание, Ваш постоянный покупатель , и поклонник замечательной компании ДПЗ. Ребята не подведите меня пожалуйста, так хочется верить в качественную работу вашей организации (Номер договора: 13080814)