5%
| |||||||||
| |||||||||
Прохожий |
Доброго времени суток. договор №13121123 При оформлении заказа, замерщик сообщил что строительный мусор за собой рабочие убирают. В день установки, приезжают люди, пилят стену, пыль кирпичной крошки разлетается по всему подъезду, думаю ладно профи разберутся как ее убрать потом. И вот наконец дверь установленна, рабочие собирают инструмент и тут вдруг я узнаю нюанс,- что под строительным мусором подразумевается только крупные куски кирпичей. Звоню на фирму, еще один нюанс, - мне девушка отвечает что я сам должен был подготовить рабочее место так чтоб пыль не разлеталась, получается я должен заранее быть опытным технологом в данном деле чтоб предпринять меры заранее. Сегодня звоню начальнику отдела установок, он мне рассказывает что существуют некие сложные конструкции закрывающие проем, сохраняя имущество в квартире.... У меня ремонта нету, то что пыль летит в квартиру, меня на данном этапе особо не заботит. Был чистый подъезд с недавно сделанным ремонтом, превратился в пыльную стройку на 4 этажа. Рабочие еще не успели установить коробку в проем, соседи уже начали ходить высказывать недовольства. У меня ремонта в квартире нет, сантехнические приборы не подключены, даже при желании я не смогу убрать толстый слой кирпичной крошки. Или соседи должны прибрать за моими рабочими? При оплате работ "все включено" это как-то не особо логично. Кроме того когда сняли пленку с двери она была вся в пыли и принять целостность изделия в таком виде не представляется возможным, благо у меня нашлась тряпка и бутылка минералки, размазали грязь по двери, вроде бы целая, такчто принял я дверь под честные добросовестные лица работников установки. Соседи собираются нанять сторонние службы для уборки подъезда, а счет на оплату данных услуг предъявить мне, в том числе в судебном порядке с последующей оплатой всех издержек, если не получится договориться. Надо отметить что с коллективным иском не поспоришь..., а исполнитель обязался строительный мусор убрать. Пришлось сказать что оборудование у рабочих поломалось, кого-нибудь пришлют завтра. Ремонт в подъезде не от ОЖК, его делали сами жильцы за свой счет и понять их агрессивное настроение вполне можно, особенно когда пара жильцов хорошие юристы. Теперь придя с работы я должен искать срочно кто же займется очисткой подъезда... это качественный сервис? плитка темно-коричневая вдруг стала вся красная. стены также получили красноватый оттенок, после влажной уборки на крашеной части стен останется размазня, не думаю что соседи будут в восторге. Цена вопроса 220р за 17метров укрывочной пленки высотой в три метра, вот такой: вашим рабочим ее хватит на неделю заказов, клеится на высоту вытянутой вверх руки, без лестниц, стремянок и т.п. Смета на дверь 84 000р с лишним, но на пленке сэкономили 18р при том что двери аналоги по качеству от конкурентов на сегодня стоят на 40-60% дешевле, стальные с броненакладками и даже фурнитурка и замки как у вас один в один. Это не первая дверь которую я заказывал в вашей фирме, конкурентов даже не рассматривал особо и их предложения на рынке, потому что в прошлый раз все было установлено качественно, подъезд остался чистым, хотя тоже и долбили и сверлили и расширяли проем. дверь до сих пор функционирует без нареканий. я знал что плачу больше, но платил как мне казалось за профессионализм и спокойствие что все будет как надо. сейчас это выглядит сомнительно. В связи с вышеизложенным, прошу устранить недочет либо написать письменный отказ. | |
Прохожий |
Информация для Черных Александра: Предварительная смета на уборку подъезда 16 500р фирма экотехнология. | |
Это мой дом |
Добрый день, Валерий! Ваша претензия рассмотрена руководством компании. Было принято решение об отказе в удовлетворении Вам данной претензии, согласно пункту договора п.3.2 б и в. 3.2. Заказчик обязан: б) Создать необходимые условия для производства Подрядной работы, а именно: временно убрать из соответствующего помещения мебель (имущество), мешающие этой работе; укрыть неубранную мебель (имущество) от пыли; в) Обеспечить: возможность беспрепятственного приближения автотранспорта с МДБ к соответствующему подъезду на расстояние, не превышающее 10 метров; доступ установщиков Подрядчика в грузовой лифт для свободного перемещения МДБ к месту монтажа; временное удаление всякого движимого имущества, мешающего выполнению Подрядной работы; полное и своевременное урегулирование своих разногласий с 3-ми лицами, включая соседей, в связи с предстоящим монтажом МДБ; Со своей стороны мы выполнили все условия договора (использовали пылесос при резке проема, убрали за собой весь крупный строительный мусор, подмели) Еще раз проносим Вам свои извинения за причиненные неудобства!!! |
Правила форума | ||