Блог про входные двери

@bandaletov
2020/05/13 10:31:10
По своей должности мне приходится следить за рынком стальных дверей и за 20 лет работы на нем у меня накопилось множество вопросов, которые задают клиенты в связи с многообразием представленных на рынке моделей входных металлических дверей от большого количества производителей. Эти вопросы касаются в основном  цены  и отличий от конкурентов.

По понятным причинам, мало кто из производителей готов честно ответить на эти вопросы. В основном все сводится к тому, что именно их двери самые мощные, красивые, надежные и при этом самые выгодные при покупке.

Но покупателя уже так просто не провести – любой маркетинг люди за версту чувствуют. С другой стороны,  попав под обаяние продавца даже самый ушлый покупатель может "развесить уши" и поддаться на уговоры и красивые слова.

Так как же не быть доверчивым и что выбрать, если вам необходимо поменять старую дверь на новую?

Нужна ли Вам новая дверь?

По данных маркетологов люди совершают около 30% необдуманных покупок, просто на эмоциях приобретая дорогостоящую вещь. Это значит, что вы должны выключить эмоциональную составляющую при любых покупках и оставить только трезвый расчет. Как правило, если люди вкладывают в покупку много эмоций — эти покупки приносят разочарование и даже быстро ломаются! Кроме как магией или материализации негативных мыслей  я это объяснить не могу! Чем скучнее прошла ваша покупка — тем дольше будет служить дорогая, но выбранная с расчетом вещь, коей является и стальная дверь.

Поэтому отключайте эмоции и включайте голову — это первое правило!

Затем надо определиться насколько сильна необходимость в новой двери. Посидите, подумайте, обсудите покупку с родными и близкими.
Если Вы получили квартиру в ипотеку в 2020 году или около этого, то как правило, некая металлическая дверь в квартиру уже установлена застройщиком. И эти двери тоже могут выполнять свои функции, хотя бы на начальном этапе. Постарайтесь найти кого-то из знакомых разбирающихся в вопросе или на крайний случай пригласите мастера-оценщика или сотрудника сервисной службы из крупной и известной дверной компании.

Попробуйте определить марку двери, ее конструкцию, сильные и слабые стороны, способ установки и комплектующие, которые стоят в двери. Обольщаться, конечно, не надо, застройщики почти всегда стараются максимально экономить и ожидать от двери чудес не стоит.

Смысла вызывать мастеров из неизвестных компаний — нет, увы, там вряд ли найдутся квалифицированные специалисты, которые смогут полноценно дать вам столь необходимую информацию.

Помимо авторитетного мнения об установленной двери, вы получите калькуляцию на новую дверь. В большинстве компаний вызов замерщика бесплатен при условии заключения договора на новую дверь. Но вы же можете потратить небольшую сумму, чтобы в будущем не было мучительно больно?

Имея предложение от ведущего производителя как точку отсчета, вам будет значительно легче определиться, так ли нужна новая дверь или  действительно надо срочно менять имеющуюся.

Менять дверь на новую нужно исходя только из следующих причин:

•   установленная дверь имеет низкую шумо- и теплоизоляцию, которая вас не устраивает
•   дверь пропускает запахи с лестничной клетки, это как правило невозможно устранить
•   дверь изготовлена некачественно, из явно тонкого металла, скрипит, имеет большие зазоры и люфты, замки работают туго и в целом не вызывают доверия, дверь имеет геометрические погрешности изготовления, вас не устраивает взломостойкость двери на основании ее конструкции и используемого  металла, отсутствует полноценная защита замков, установлены дешевые замки для деревянных дверей
•   низкие потребительские качества — плохая окраска, облезающая фурнитура, дверь хлопает, ржавеет
•   хочется проапгрейдить дверь новыми замками, поставить зеркало или дверную электронику, но сделать это в имеющейся двери не представляется возможным или «овчинка выделки не стоит»

Чаще всего бывает так, что люди, которые видели нормальные двери просто чувствуют, что с их дверью что-то не так, но они не могут определить что именно. И вы знает, их домыслы не лишены смысла! Как говорится почувствуйте разницу, пересев из «Запорожца» в «Мерседес»!

Бюджет

Итак вы все таки решились. Настало время выделить сумму на дверь. Сколько можно себе позволить решать только вам.

Но с суммой надо обязательно определиться. Это второе правило!

Любой профессиональный продавец знает сколько у вас денег в кошельке. И он знает определились вы с суммой покупки или нет. Это магия маркетинга!

Если вы точно знаете свой бюджет, продавец тоже будет его осознавать и не станет "впаривать" лишнее, понимая бесполезность подобного. Таким образом вы сразу получите лучшее предложение, исходя из ваших предпочтений.

Конечно, бренды вкладывают в цену изделия расходы на рекламу и маркетинг, но вы должны понять, что делают это абсолютно все. И в этом моменте нет никаких чудес. Реклама — двигатель торговли и было бы удивительно найти на рынке предложение с низкой ценой и высоким качеством. Это третье правило!

Сколько вы выделите денег на покупку двери — ровно на столько хороший товар и получите.

То есть дверь за 30000-40000 будет по сути куском немного декорированного металла с какими-то ординарными замками, прикрывающего дверной проем в окружении сходных собратьев по подъезду. А где же качественные двери за 30000 которые вы покупали в начале 2000-х? Кроме того, что много воды утекло с тех пор, очень сильно поменялась конъюнктура, произошло падение рубля, инфляция и сменились технологии.

Сейчас практически не встретишь двери, изготавливаемые вручную сварщиком, без применения высокотехнологичных станков с программным управлением. Поэтому примите как должное — более менее полноценную и сбалансированную по всем свойствам дверь с ценой ниже 75000-90000 (цены за март 2020 года) вы не купите!

Единственное, пожалуй, исключение – дверь с распродажи. Компании регулярно обновляют ассортимент в выставочных залах и бывает возможность купить хорошую дверь с большой скидкой. Но такое предложение еще надо "поймать".

Дорого? Ну так хорошие вещи не могут быть дешевыми. Если вам обещают отличные двери ниже этого бюджета — это значит, что либо вас обманывают, либо вам придется все равно заплатить столько же если не больше, просто вас «немного» вводят в заблуждение.

Каким образом производится обман в дверном бизнесе? Кто-то предложит дешевую и красивую дверь, не уточняя, что внутри дешевые замки, под красивой панелью тонкий металл, нет ребер жесткости и сварено кое-как. Кто-то навяжет дополнительные платные опции, которых не было при начальном разговоре.

Один раз мне даже сказали что не продадут этот товар за оговоренную сумму, а только если я доплачу еще 50% стоимости за ненужные мне опции. Прямо так и сказали: «Да цена действительно как в рекламе, но за эту цену я Вам не продам!»

Тут важное правило — не нужно доверять первому попавшемуся продавцу не разобравшись досконально во всех нюансах конструкции, отделки и замков. Особенно, если это не бренд с историей, а некая молодая конторка предлагающая "двери с завода".

Покупайте только у проверенных компанией с историей.

Они следят за репутацией, им не выгодно обманывать. В бренд и его репутацию за долгие годы вложено очень много сил и средств, а потерять всё это можно очень быстро, особенно в наше время – век развитых информационных технологий и соцсетей.

Если вы хотите нормальную дверь — покупайте популярную, не дешевую, проверенную временем модель в крупной и известной компании. В этом случае вы получите продукт без косяков и скрытой экономии, с отличным балансом по надежности и секретности замков, с гарантий и сервисным обслуживанием (которые, да-да!, тоже стоят денег).  А устанавливать дверь будет грамотный и обученный персонал.

Продолжение следует...